Leadership Charter
Groep Leiderschap Filosofie (Hoe de Groep Eurofins leidt)
Eurofins Scientific is een gedecentraliseerde, niet-bureaucratische, snel evoluerende groep van ondernemers. Divisieleiders van de Groep gedragen zich als aandeelhouders tegenover de directeuren van Eurofins-bedrijven en:
- Stellen het kader waarin leiders van Groep bedrijven kunnen doen slagen:
- Zorgen ervoor dat bedrijven samen een homogene markt creëren en beheren
- Gaan uit de weg.
- Geven ondersteuning indien gewenst.
- Selecteren, ontwikkelen en behouden de beste leiders:
- Stimuleren een op waarde-creatie-gebaseerde meritocratie
- Belonen van vooruitgang in economische winstgroei door het delen van waardecreatie met uitstekende leiders.
- Toewijzing van kapitaal volgens rendement op geïnvesteerd vermogen.
- Verzorgen volledige transparantie, gemeenschappelijke financiële systemen en beleid.
Gedrag en competenties verwacht van leiders van Eurofins
- VISIE: Bepaal en communiceer een duidelijke visie en strategie
- Ontwikkel een klantgerichte visie op de toekomst - denk groot.
- Ontwikkel strategieën om de uitvoering van de visie te vergemakkelijken.
- Gebruik verschillende communicatiemiddelen om ervoor te zorgen dat mensen de visie en strategie kennen.
- Houd teamdiscussies om het inzicht in de visie en strategie te controleren en verbeteren.
- DOELEN: Stel ambitieuze doelen op basis van strategie en visie
- Stel actieplannen op met een duidelijke verdeling van verantwoordelijkheden.
- Neem obstakels weg, zodat mensen de strategie kunnen implementeren.
- Stel doelen vast die consistent zijn met de visie en strategie. (mensen weten hoe ze op operationeel niveau kunnen bijdragen).
- Houd doelen simpel, focus en handhaaf altijd een consistente koers.
- KLANT OBSESSIE: Wees een vertrouwde en betrouwbare partner voor klanten
- Werk met passie om verwachtingen van klanten te overtreffen en hun vertrouwen te winnen.
- Vraag systematisch om feedback en streef voortdurend naar verbetering van de klantervaring.
- Moedig teams aan om kennis met klanten te delen en hen te helpen hun doelen te bereiken.
- HIRE THE BEST: Aantrekken, ontwikkelen en behouden van experts
- Gebruik enorme energie en tijd om het beste te vinden en in te huren.
- Verhoog de gevraagde prestaties bij elke nieuwe aanstelling en promotie.
- Herken uitzonderlijk talent en geef hen rollen met echt teamleiderschap.
- Zorg ervoor dat excellente medewerkers plezier hebben en bijdragen aan het beste van hun kunnen.
- INSPIREREN: Inspireer passie om uitstekende prestaties te bereiken
- Demonstreer een sterke gedrevenheid voor uitvoer van hoge kwaliteit.
- Stel de hoogste normen en lever altijd meer dan nodig is.
- Creëer positieve spanning om het maximale uit mensen te halen.
- Verwacht en herken altijd hoge prestaties.
- MACHTIGEN: Machtig en motiveer teams
- Creëer of beïnvloed een omgeving waarin mensen presteren, groeien, bijdragen en plezier beleven.
- Toon vertrouwen in mensen.
- Zorg voor de motivatie van mensen.
- Laat mensen hun eigen ideeën implementeren.
- Daag mensen uit op een constructieve manier.
- UITVOEREN: Zorg voor de implementatie van strategieën
- Monitor vooruitgang op kritieke acties en statistieken / KPI's. Wordt snel hands-on als dingen ontsporen.
- Implementeer beslissingen snel en effectief.
- Blijf verbonden met details en duik diep in het bedrijf wanneer dat nodig is.
- RESULTATEN & EIGENDOM: Lever winstgevende en duurzame groei
- Zoek onveranderlijk naar manieren om bestaand bedrijfsrendement te verbeteren.
- Verstrek financiële steun voor ideeën met een grote impact.
- Zorg voor een gebalanceerd overzicht tussen korte termijn doelen en innovatieve, lange termijn, groei.
- Wees erg kostenbewust. Besteed de middelen van het bedrijf zuinig.
- ACTIE: Stimuleer pro-activiteit en initiatief
- Toon sterke vooroordelen voor actie.
- Op statistieken gebaseerd, maar bereid om te beslissen zonder uitgebreide analyse - veel beslissingen zijn omkeerbaar.
- Weet dat snelheid van actie ertoe doet.
- Waarde-intuïtie en berekend risico nemen.
- BEN EEN ROLMODEL: Leid door het goede voorbeeld te geven en verdien vertrouwen.
- Demonstreer een sterke gedrevenheid voor uitstekende resultaten.
- Blijf geconcentreerd, houd het simpel en consistent.
- Luister aandachtig, spreek openhartig en behandel anderen respectvol.
- Wees duidelijk over verwachtingen, richting en eisen.
- Doe wat je zegt dat je doet en toon commitment.
- Toon integriteit en geloofwaardigheid - wees vasthoudend.
- Wees zuinig. Voltooi meer met minder.
- Behoud ruggengraat. Ga niet akkoord en daag uit als je niet overtuigd bent, maar toon volledige toewijding als een definitieve beslissing is genomen.
- INITIEER VERANDERING: Initiëren en sturen van verandering in een onzekere toekomst
- Vraag altijd de status-quo (kunnen we het beter doen? Is er een andere manier?).
- Spot kansen heel snel.
- Kom met alternatieven, creatieve oplossingen voor onvervulde behoeften, problemen en eisen.
- Vorm een cultuur die verandering en innovatie ondersteunt.
- GRENZENLOOS: Gelegenheid geven aan- en promoot de opbouw van een intern netwerk om zakelijke kansen te optimaliseren
- Doe namens het hele bedrijf in plaats van alleen het eigen team.
- Blijf constant bewust mensen van buiten het team aantrekken en faciliteer/promoot de beste teamleden overal in de hele Groep.
- Creëer cross-functioneel/cross-business teamwork.